1. Recht op ruilen en teruggave



U kunt alle artikelen die u hebt aangeschaft in de Brandstore online store zonder opgaaf van
 redenen en binnen 7 werkdagen na ontvangst van de artikelen, aan ons retourneren. Afgeprijsde artikelen of artikelen besteld tijdens een Sale actie nemenwij niet retour, deze mogen wel omgeruild worden voor een ander artikel.
De aankoop van artikelen wordt pas na afloop van deze 7 
werkdagen definitief. Neemt u hierbij ook het bepaalde over het recht van teruggave onder punt 7 
in acht. 
Houd er wel rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave 
uitsluitend ter controle - zoals dit ook in de winkel met het passen gebruikelijk is - mogen worden
 gebruikt en dat de artikelen met de originele etiketten en labels moeten worden teruggestuurd.
 Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven bepaalde zijn 
gebruikt, behouden wij ons het recht voor, hiervoor van u een redelijke vergoeding te eisen.

2. Levering/verzendkosten

Wij bezorgen de artikelen binnen Nederland via TNT Post Pakketservice en zolang de voorraad strekt. De 
levertijd van een artikel bedraagt in de regel 3 tot 4 werkdagen vanaf de besteldatum. Brandstore online brengt per bestelling geen  verzendkosten in rekening binnen Nederland met uitzondering van afgeprijsde artikelen. Hiervoor vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 5,00.
Voor verzending naar Belgie en Duitsland brengen wij altijd € 6.95 aan verzendkosten in rekening. Voor de verzending naar overige landen binnen Europa brengen wij altijd € 12,95 aan verzendkosten in rekening.

Brandstore online hanteert een minimaal orderbedrag van euro 50,00.

3. Prijzen en betaalmogelijkheden



De prijzen op het moment van bestelling van een artikel zijn van toepassing. Alle prijzen zijn
 inclusief de wettelijk bepaalde BTW.
 De artikelen worden met behulp van IDEAL of per creditcard betaald.

4. Bestellingen weigeren



Het staat Brandstore online vrij om bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij Brandstore online en zij hoeft dit niet te motiveren. Indien Brandstore online een bestelling niet aanneemt, deelt Brandstore online dit u onmiddellijk mee.

5. Bescherming van persoonsgegevens

De gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van uw bestelling worden opgeslagen en in het 
kader van de afwikkeling van de bestelling eventueel doorgegeven aan ondernemingen die met ons 
zijn gelieerd of bedrijven die een deel van onze dienstverlening uitvoeren.
Uiteraard worden al uw persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de wettelijke 
regels aangaande bescherming van persoonsgegevens en privacy strikt door ons in acht genomen. Brandstore online zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.
In gevallen waarin persoonsgegevens door ons aan derden worden verstrekt zijn deze derden niet 
gerechtigd deze gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan het uitvoeren van hun taak. 
De derden waarmee Brandstore online werkt zijn gebonden aan Brandstore online's voorwaarden, waarin uw privacy wordt 
gewaarborgd. 



Indien u in het bezit bent van een Brandcard kortingspas en/of indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief zal Brandstore online uw persoonsgegevens naast de hierboven beschreven gevallen gebruiken voor eigen reclamedoeleinden. Indien u geen prijs stelt op ongevraagde reclame van Brandstore online (per post, telefoon of e-mail) kunt u zich te allen tijde 
afmelden en bezwaar maken tegen het verdergaand gebruik van uw persoonsgegevens voor 
commerciële communicaties, door dit per mail via klantenservice@brandstore.nl kenbaar te maken. 
De mogelijkheid tot afmelden wordt u tevens geboden in elke relevante e-mail van Brandstore online.

6. Wettelijke informatie over het recht van teruggave

Recht van teruggave
U kunt de ontvangen artikelen zonder opgaaf van reden binnen 7 werkdagen aan ons retourneren.
 Deze termijn van 7 werkdagen gaat in op het moment dat de artikelen door u zijn ontvangen. U
 voldoet aan deze termijn door de artikelen tijdig aan ons te verzenden. De kosten en risico's van 
deze retourzending zijn voor uw rekening. De artikelen moeten worden retour gezonden naar:



Brandstore online

Burg van Leeuwenpassage 2
2711 JV Zoetermeer

Gevolgen van teruggave


Bij waardevermindering van een artikel kan door Brandstore online van u een schadevergoeding worden 
geëist. Dit geldt niet als de waardevermindering van een artikel uitsluitend is toe te schrijven aan 
het passen en controleren van het artikel zoals ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest.
 Einde van de informatie over recht van teruggave




7. Garantie



Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Nederlandse wettelijk vastgestelde 
garantiebepalingen van toepassing.

8. Colofon/exploitant van de online shop

Spider & Ino BV
Jacobus lipsweg 130
3316 BP Dordrecht
kvk 24335887

U bereikt Brandstore online via klantenservice@brandstore.nl 

 


9. Toepasselijk recht



Op deze internetsite en deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing